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Amazon 退货

发表于 : 周日 8月 27, 2023 7:17 pm
foxrun123
我以前退货,Amazon 会让我选 到 Whole Food 退,又快又立即退 Credit。货品也不需包好,工作人员会把它䖏理的好好的。

可是最近我退一个行李手推车, Amazon 拿掉了 Whole Food 的选项,我必需要到 UPS Store 去退,UPS Store 要求我把货品完全包好,要防撞防摔,退款要等到 Amazon 前台收到物品,而且要等到 Amazon 内部仓储点收之后。

我看UPS tracking, Amazon 前台一个星期前就收到退货了,但内部仓储还没点收,不给我退 credit。有种上了贼船的感觉。

Re: Amazon 退货

发表于 : 周日 8月 27, 2023 7:23 pm
大致若鱼
我的选项有ups不包装的
你仔细看看是不是by default是collapsed你没看到

Re: Amazon 退货

发表于 : 周日 8月 27, 2023 8:09 pm
foxrun123
大智若愚 写了: 周日 8月 27, 2023 7:23 pm 我的选项有ups不包装的
你仔细看看是不是by default是collapsed你没看到
是的,我选的是ups不包装的。 但 UPS Store 说,是不用“包装”,但UPS Store 不会替你加包装,这货品必需 不必加包装就 “shippable"。他们不收 “un-shippable" item。我比较不满的是,Amazon 拖延退款。

Re: Amazon 退货

发表于 : 周日 8月 27, 2023 9:06 pm
Brownie
嗯嗯,UPS现在amazon退货4-5周才返款
whole foods的好处就是他家算是amazone的分店,所以你把货仍那里,一扫就退款
UPS算是第三方,扔到UPS那里,还要等寄回amazon的分拣中心,分拣中心扫描了,还得有人打开验证,然后才退款。感觉最后那一步常常托两三周